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자주 묻는 질문
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- 평일 18시 입금 확인 건은 당일에 배송이 시작됩니다. 최대한 빠르게 배송할 수 있도록 노력하겠습니다.
- 발송 후 송장조회까지 3일~5일정도 소요됩니다. 주문 확인 -> 입금 확인 -> 현지 포장 마친뒤
- 배송완료 후 송장번호가 발급됩니다. 해당 시점에 재차 메일 또는 문자로 공지해드리고 추적할 수 있는 사이트, 앱 등 안내 해 드리겠습니다.
- 통상적으로 주문하신 제품은 1-3일 영업일 이내에 인도 현지 물류창고에서 발송 됩니다.
- 하지만 주문 상품에 따라 제조사에 의해 입고가 지연되는 경우가 간혹 발생합니다. 이때는 배송 조회 시 “배송 준비중”인 상태로 조회가 될 것입니다.
- 해당 제품의 경우 재고가 입고 되는 대로, 최신 제품을 순차적으로 발송하고 있습니다. 혹시나 배송지연이 문제가 되는 경우에도 최대한 원활한 배송을 위해 최선을 다하겠습니다.
- 주문 확인 메일 수령하시고, 입금확인 완료된 시점 이후로 메일 또는 문자 그리고 카카오톡 채널을 통해 친절하고 투명하게 소통하겠습니다.
1. 주문 접수시 [#주문번호] 주문 확인 메일이 전송 됩니다.
2. 이때 홈페이지 계정에서 주문번호 클릭하시면, "지불상태-보류중" 이며 입금 확인 전 현지에서 제품 출고,포장,발송 대기중인 상태입니다.
3. 그리고 주문 확인 메일에 이어 [#주문번호] 결제 상세 정보 메일 보내 드립니다.
(저희가 인보이스를 메일로 전달 해 드립니다)
4. 입금 완료하시면, 입금 확인 약 1~3시간 소요됩니다. 평일 18시 이전 확인 시 당일 발송 가능합니다.
5. 추가로 입금 확인 되면, [#주문번호] 결제 및 배송 중 메일과 추적번호가 공유 되며, 3~4일 후 제품 추적 가능합니다. "지불상태는 결제됨"으로 변경됩니다.
6. 계정에서 이행 상태가 "주문 미처리" -> "주문 처리됨"으로 변경 될 것입니다.
- 고객님께서 주문하신 제품은 세관을 통해 정상적인 배송과정으로 전달되기에 일반적으로 통관 문제가 발생하지 않습니다. 하지만, 특정 기간 또는 낮은 확률로 통관에 걸리는 일이 발생합니다.
- 통관 및 교환/환불 통관상의 문제로 배송을 받지 못하는 경우 일체의 비용 없이 인도에서 재배송 해드리고 있습니다.
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- 지불상태-보류중
[#주문번호] 주문 확인, 결제 요청 등의 메일이 발송되었으나 입금 확인이 되지 않은 상태
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입금 확인이 완료되어 현지에서 소통 후, 제품 준비 -> 포장 -> 추적넘버 확인 및 제품 배송 준비 중인 단계
- 이행상태 - 주문미처리
배송준비 마쳤으나, 추적번호가 나오지 않은 단계
- 이행상태 - 주문 처리됨
배송 시작, 추적번호까지 전달 되고 주분 처리되어 배송 진행 중인 단계. 이 단계 이후 3~5일 후 실제 배송 추적 가능. 사이트 상단 "실시간 배송후기 참고하여 배송조회"
- 통관상의 문제로 배송을 받지 못하는 경우 추가 비용 없이 재발송 드립니다.
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- 저희 미녀와탈모는 오직 인도 유수 제약사들의 정품 제네릭 제품만을 취급합니다.
- 동일한 브랜드명과 성분의 제품이라도, 성분의 용량이 다양할 수 있습니다. 사람 마다 증상에 따라 적정한 용량은 천차만별일 수 있습니다. 따라서 용량이 높다고 하여 무조건 효과가 좋다고 할 수는 없습니다.
- 기존에 복용한 경험이 있으시다고 하여도 가급적이면 전문의의 소견에 따라 용량을 결정하여 구입하시는 것을 권장 드립니다.
- 만약 처음 복용하는 것이라면 가급적 낮은 용량으로 구입하시는 것을 권장 드리며, 의사와 상담 후 자가 사용 목적으로 미녀와탈모를 이용하시는 것이 가장 올바른 방법이라고 가이드 드리고 싶습니다
- 제네릭 의약품 (일명 복제약) 은 특허가 만료된 오리지널 의약품의 공개된 기술을 이용해 만든 것으로, 오리지널 의약품과 주성분, 함량, 제형, 효능효과 및 용법용량이 동일한 의약품을 말합니다.
- 제네릭 의약품은 동등성시험 등 엄격한 품질 심사를 통해 오리지널 의약품과 동등한 제품임을 인정받은 제품입니다.
- 하지만 개인의 차이가 분명이 있는 것으로 보고된다 합니다.
- 예를 들면 발기부전 치료제의 경우 묘하게 복용자에 따라 부작용이 다른 경우가 있다고 합니다. A 제약사의 약을 먹으면 부작용이 거의 없고 효과도 괜찮은데, B제약사 약으로 바꾸면 안면 홍조와 근육통 등을 호소합니다. 이론적으로 100% 설명하긴 힘들지만, 환자들을 진료하면 같은 성분, 용량이어도 생산한 제약사와 제형에
따라서 차이를 보인다고 합니다. - 때문에 3~4종류의 약을 각각 10일정도 복용한 후 효과가 좋으면서 부작용이 적은 것을 선택하는 것이 바람직하다고 합니다.
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